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Shopping online: convenienza, contrattazioni e qualche truffa

Shopping online: convenienza, contrattazioni e qualche truffa

Comprare e vendere online è diventata una parte importante della vita di molte persone. Studenti e genitori si affidano a Internet per acquistare e vendere libri di testo a prezzi accessibili. I negozi virtuali permettono alle persone di fare acquisti nel comfort della propria casa senza la pressione del venditore, e i mercati online offrono un luogo nuovo e più conveniente per scambiare praticamente tutti i tipi di beni e servizi.

Sia i commercianti che i clienti hanno adottato la vendita online come un modo più economico e conveniente per fare acquisti, ma come tutto il resto online, ci sono vantaggi e rischi associati allo shopping online. Continuate a leggere per imparare a proteggere voi stessi quando usate questa utile risorsa.

Meccanica: Come funziona lo shopping online?

Fare shopping online è come entrare in un negozio. Spesso è possibile acquistare online gli stessi prodotti disponibili nel negozio di mattoni e malta, e a volte è possibile ottenere vendite migliori.

Trovare un prodotto

Quando fate acquisti online, iniziate a cercare il prodotto. Potete farlo visitando il sito web del negozio, o se non conoscete un negozio che ha un particolare prodotto che state cercando o volete confrontare i prezzi tra i negozi, potete sempre cercare gli articoli con il motore di ricerca e confrontare i risultati.

Sui principali siti web di vendita al dettaglio, le aziende avranno foto, descrizioni e prezzi. Se un'azienda o un individuo non ha le risorse per creare un sito web, alcuni siti, come Amazon e Yahoo! permettono loro di esporre prodotti o di costruire i propri negozi online a pagamento mensile.

Altri siti web, come eBay e Bidz, forniscono un formato d'asta in cui i venditori possono esporre gli articoli a un prezzo minimo e gli acquirenti possono fare offerte su questi articoli fino alla fine dell'asta o fino a quando il venditore decide di concederli all'acquirente. La maggior parte dei negozi hanno anche centri di assistenza clienti virtuali sui loro siti web, quindi se avete domande, potete chiamare, inviare un'e-mail o parlare in diretta con un rappresentante del servizio clienti.

Acquisto e ricezione del prodotto

Una volta selezionato un prodotto, il sito web ha di solito un'opzione "checkout". Dopo il check-out, spesso si riceve un elenco delle opzioni di spedizione e di pagamento. Le opzioni di spedizione includono la spedizione standard, accelerata e/o notturna. A seconda dell'azienda di spedizione e della posizione, la spedizione standard richiede in genere da sette a 21 giorni lavorativi, mentre la spedizione accelerata può richiedere da 2 a 6 giorni lavorativi.

Di solito ci sono diverse opzioni di pagamento disponibili:

  • Controllo elettronico: Questa opzione di pagamento è la stessa del pagamento direttamente dal vostro conto bancario. Se scegliete di pagare con assegno elettronico, dovete inserire il vostro numero di conto e l'itinerario. Una volta fatto questo, l'importo viene prelevato direttamente dal vostro conto bancario.
  • Carta di credito: quando si paga con carta di credito, invece di sventolare la carta come un negozio di mattoni, si inseriscono i dati della carta di credito richiesti nei campi previsti. Le informazioni richieste comprendono il numero della carta di credito, la data di scadenza, il tipo di carta (Visa, MasterCard, ecc.) e il numero di verifica/sicurezza, che di solito sono le ultime tre cifre sul retro della carta, sopra la firma.
  • Mercanti di pagamento: I commercianti di pagamento o le società di elaborazione dei pagamenti, come PayPal, sono società di e-commerce che forniscono servizi di scambio di pagamenti. Permettono alle persone di trasferire denaro in modo sicuro l'uno all'altro senza dover condividere informazioni finanziarie. Prima di effettuare un acquisto tramite un commerciante di pagamento, è necessario creare un conto per verificare le informazioni sulla carta di credito e/o sull'istituto finanziario.

Vantaggi del commercio su Internet

Ci sono molti vantaggi dell'acquisto e della vendita online. Questi includono:

  • Convenienza: è molto comodo fare acquisti da dove ci si trova.
  • Risparmi sui costi: Con i prezzi del gas in costante aumento, lo shopping online consente di risparmiare sui costi di taccheggio e sulle tariffe dei parcheggi. Risparmierete anche tempo evitando di fare la fila, soprattutto durante le vacanze, quando i negozi sono molto affollati.
  • Diversità: Internet offre ai rivenditori uno spazio illimitato sugli scaffali, per cui è più probabile che essi offrano una gamma più ampia di prodotti rispetto ai negozi di mattoni e malta.
  • Nessuna pressione: Non c'è nessun venditore in un negozio virtuale o online che ti sta facendo pressione per fare un acquisto.
  • Facile confronto: lo shopping online elimina la necessità di vagare da un negozio all'altro per confrontare i prezzi.

Svantaggi del commercio online

Ci sono anche svantaggi per l'acquisto e la vendita online. Questi includono:

  • Aumento del rischio di furto d'identità: Quando si paga la merce online, qualcuno può facilmente intercettare informazioni sensibili come il numero della carta di credito, l'indirizzo di casa e il numero di telefono e altri numeri di conto.
  • Truffa il venditore: Se il venditore/venditore è un truffatore, può accettare il vostro pagamento e rifiutarsi di inviarvi o inviarvi il prodotto sbagliato o difettoso. Cercare di correggere un ordine errato da un venditore online può essere problematico.

Sicurezza durante gli acquisti online

In generale, i vantaggi dello shopping online superano gli svantaggi. Va notato, tuttavia, che anche se ce ne possono essere meno, gli svantaggi possono essere un grosso handicap.

Quando si fa shopping online è molto importante proteggere se stessi e i propri dati. Ecco alcuni consigli che possono aiutarvi a prendervi cura di voi stessi:

  • Investire nella tecnologia: è un'ottima idea installare un antivirus e un software antivirus sul proprio computer. Il programma antivirus proteggerà il vostro computer dai virus, e il programma antivirus cercherà di proteggervi attraverso funzioni di sicurezza informatica che dovrebbero apparire come siti legittimi, ma che in realtà raccolgono i vostri dati personali per attività illegali.
  • Attenzione: ai venditori non è consentito chiedere determinate informazioni. Se un sito web chiede il vostro numero di previdenza sociale, si tratta probabilmente di una frode. Dovrete indagare sulla società che richiede le informazioni o lasciare il sito il più presto possibile.
  • Ricerca: Se state cercando un articolo utilizzando i motori di ricerca e vi imbattete in un negozio o un sito web di cui non avete mai sentito parlare, assicuratevi di controllare il logo SSL in fondo alla pagina. SSL è una tecnologia di sicurezza standard utilizzata per stabilire una connessione criptata tra un server web e il vostro browser. Per stabilire una connessione SSL, un server web richiede un certificato SSL.
  • Controllo della spedizione: Fare sempre riferimento alla politica di spedizione sul sito web del venditore o sotto l'elenco dei prodotti. Alcuni rivenditori consentono di restituire la merce entro un certo periodo di tempo, mentre altri non accettano mai resi.

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